Публичная оферта

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее «Оферта») Индивидуального предпринимателя Фарход Максимов (Individual Entrepreneur FARKHOD MAKSIMOV), идентификационный номер 305873551, зарегистрированного Национальным агентством публичного реестра Министерства юстиции Грузии (далее «Провайдер»), адресованной любому физическому лицу (далее «Пользователь»), о заключении договора на предоставление доступа к VPN-сервису NORA (далее «Сервис») на условиях, изложенных ниже.

1.2. Акцептом Оферты является любое из следующих действий: активация пробного периода, оплата подписки, начало использования Сервиса. С момента акцепта договор считается заключенным. Акцепт Оферты в электронной форме приравнивается к заключению договора в письменной форме.

1.3. Пользователь подтверждает, что до акцепта ознакомился с Офертой и Политикой конфиденциальности и принимает их условия полностью и без оговорок.

1.4. Пользователь подтверждает, что достиг возраста, с которого вправе самостоятельно заключать такие договоры по законодательству страны своего проживания, либо действует с согласия законного представителя.

2.1. Провайдер предоставляет Пользователю доступ к Сервису: приложению для установления защищенного VPN-соединения на устройствах iOS, Android и Windows, а Пользователь оплачивает доступ в соответствии с выбранным тарифом.

2.2. Одна подписка действует на всех устройствах Пользователя, на которых выполнен вход в один аккаунт, но не более чем на 3 (трех) устройствах одновременно.

2.3. Перечень серверов, стран и функций Сервиса может изменяться. Провайдер вправе изменять состав функций Сервиса без существенного ухудшения его основных характеристик в течение оплаченного периода.

3.1. Тарифы:

• 1 месяц — 449 ₽ в месяц (449 ₽ за период)
• 6 месяцев — 299 ₽ в месяц (1 794 ₽ за период)
• 12 месяцев — 219 ₽ в месяц (2 628 ₽ за период)

3.2. Цены указаны в российских рублях. Фактическая стоимость, валюта списания и применимые налоги определяются платформой App Store или Google Play в зависимости от страны аккаунта Пользователя и отображаются Пользователю до оплаты.

3.3. Оплата производится через App Store (Apple) или Google Play (Google). Apple и Google выступают платежными агентами Провайдера. Провайдер не получает и не хранит данные банковских карт Пользователя.

3.4. Подписка продлевается автоматически на тот же срок, если Пользователь не отменил автопродление в настройках своего аккаунта App Store или Google Play до окончания текущего оплаченного периода в порядке, установленном соответствующей платформой.

3.5. Дополнительные платные функции Сервиса (в том числе Про-режим) предоставляются по отдельным тарифам, указанным в приложении.

3.6. Провайдер вправе изменять тарифы. Новые тарифы не применяются к уже оплаченному периоду.

4.1. Каждому новому Пользователю предоставляется 1 (один) день бесплатного доступа к Сервису (пробный период).

4.2. Пробный период предоставляется один раз на одного человека и привязывается к аккаунту Apple или Google. Провайдер вправе отказать в предоставлении пробного периода при признаках его повторного получения, в том числе через создание новых аккаунтов.

4.3. Если пробный период оформлен в составе подписки через App Store или Google Play, по его окончании подписка продлевается автоматически по выбранному тарифу, если Пользователь не отменил ее до окончания пробного периода.

5.1. Каждый Пользователь получает в приложении персональную реферальную ссылку.

5.2. Новый Пользователь, впервые зарегистрировавшийся в Сервисе по реферальной ссылке, получает 3 (три) дня бесплатного доступа.

5.3. Пользователь, по чьей реферальной ссылке зарегистрировался новый Пользователь, получает 5 (пять) дней бесплатного доступа за каждого такого нового Пользователя.

5.4. Бесплатный пробный день и бесплатные дни по реферальной программе не суммируются: новый Пользователь, пришедший по реферальной ссылке, получает 3 дня вместо стандартного пробного дня.

5.5. Все начисленные бонусные дни отображаются в личном кабинете Пользователя в приложении.

5.6. Бонусные дни не подлежат обмену на денежные средства и передаче третьим лицам.

5.7. Провайдер вправе аннулировать бонусные дни и ограничить участие Пользователя в реферальной программе при выявлении злоупотреблений, включая регистрацию фиктивных аккаунтов и регистрацию по собственной реферальной ссылке.

5.8. Провайдер вправе изменить или прекратить реферальную программу, уведомив Пользователей в приложении. Бонусные дни, начисленные до изменения, сохраняются.

6.1. Пользователь может отменить подписку в любой момент в настройках своего аккаунта App Store или Google Play. Доступ к Сервису сохраняется до окончания оплаченного периода.

6.2. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с правилами и политиками возврата App Store (Apple) и Google Play (Google), которые выступают платежными агентами Провайдера. Запрос на возврат Пользователь направляет непосредственно в Apple или Google.

6.3. Сервис предоставляется в цифровой форме, не на материальном носителе. Оформляя подписку, Пользователь дает явное согласие на немедленное начало предоставления доступа к Сервису в течение срока, установленного для отказа от договора, и подтверждает, что уведомлен: с началом предоставления доступа право на отказ от договора в течение 14 календарных дней утрачивается, а в случаях, когда законом предусмотрено иное, при отказе подлежит оплате стоимость фактически предоставленного доступа.

7.1. Пользователь обязуется:

• использовать Сервис в соответствии с законодательством страны своего нахождения и самостоятельно нести ответственность за соблюдение местных норм, регулирующих использование VPN-сервисов;
• не использовать Сервис для противоправной деятельности, в том числе для распространения вредоносного программного обеспечения, мошенничества, рассылки спама и нарушения прав третьих лиц;
• не передавать доступ к своему аккаунту третьим лицам и не превышать допустимое количество устройств;
• не предпринимать попыток вмешательства в работу Сервиса и его инфраструктуры.

7.2. При нарушении пункта 7.1 Провайдер вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису. В этом случае оплата за текущий период не возвращается, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 6.2.

8.1. Сервис предоставляется «как есть». Провайдер прилагает разумные усилия для бесперебойной работы Сервиса, но не гарантирует его непрерывную и безошибочную работу, а также доступность отдельных сайтов и сервисов через VPN-соединение.

8.2. Провайдер не несет ответственности за:

• действия Пользователя в интернете во время использования Сервиса;
• содержимое сайтов и сервисов, к которым обращается Пользователь;
• работу и безопасность сторонних серверов, подключенных Пользователем через функцию «Свой сервер»;
• перебои, вызванные действиями операторов связи, платформ Apple и Google, а также иных третьих лиц.

8.3. Совокупная ответственность Провайдера перед Пользователем ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за текущий оплаченный период подписки. Провайдер не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки.

8.4. Ограничения, установленные настоящим разделом, не применяются в случаях умысла или грубой неосторожности Провайдера, а также в иных случаях, когда такие ограничения не допускаются законодательством Грузии.

9.1. Провайдер освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая: решения и действия государственных органов любой страны, в том числе ограничение или блокировку VPN-протоколов, сервисов и сетевых ресурсов; действия операторов связи и интернет-провайдеров; решения платформ App Store и Google Play; сбои дата-центров и хостинг-провайдеров; кибератаки; стихийные бедствия, военные действия и массовые беспорядки.

9.2. Недоступность Сервиса на территории отдельной страны вследствие действий ее государственных органов не является основанием для возврата оплаты сверх случаев, предусмотренных пунктом 6.2.

10.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Законом Грузии «О защите персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: https://nora-vpn.com/privacy

11.1. Права на приложение NORA, его программный код, дизайн, название, товарные знаки и фирменного персонажа принадлежат Провайдеру. Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное и непередаваемое право использования приложения в личных некоммерческих целях на срок действия подписки или пробного периода.

11.2. Запрещается копирование, декомпиляция, модификация и распространение приложения без письменного согласия Провайдера.

12.1. Настоящая Оферта и отношения между Провайдером и Пользователем регулируются законодательством Грузии. Выбор применимого права сделан сторонами в соответствии с Законом Грузии «О международном частном праве».

12.2. Стороны обязуются урегулировать споры путем переговоров. До обращения в суд Пользователь обязан направить Провайдеру письменную претензию на адрес info@nora-vpn.com с указанием адреса электронной почты аккаунта, сути требования и подтверждающих документов. Провайдер рассматривает претензию и направляет ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты ее получения. Соблюдение претензионного порядка является обязательным.

12.3. Требования, связанные с оплатой и возвратом денежных средств, Пользователь направляет в App Store или Google Play в соответствии с их правилами (пункт 6.2).

12.4. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в суде Грузии по месту нахождения Провайдера: в Тбилисском городском суде. Стороны договорились о подсудности спора судам Грузии в соответствии с Законом Грузии «О международном частном праве».

12.5. Положения настоящей Оферты не ограничивают права Пользователя, предоставленные ему императивными нормами законодательства о защите прав потребителей.

12.6. Оферта составлена на русском языке. В случае перевода Оферты на другие языки приоритет имеет текст на русском языке.

12.7. Если какое-либо положение Оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

13.1. Провайдер вправе изменять условия Оферты. Новая редакция вступает в силу через 10 (десять) календарных дней после ее размещения на сайте nora-vpn.com, если иное не указано в новой редакции. О существенных изменениях Провайдер дополнительно уведомляет Пользователей в приложении.

13.2. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе отменить подписку в порядке, предусмотренном пунктом 6.1.

• Индивидуальный предприниматель Фарход Максимов (Individual Entrepreneur FARKHOD MAKSIMOV)
• Идентификационный номер: 305873551
• Регистрирующий орган: Национальное агентство публичного реестра Министерства юстиции Грузии, дата регистрации 22.07.2026
• Юридический адрес: Грузия, г. Тбилиси, район Сабуртало, ул. Бахтриони, д. 22, кв. 75, 0160
• Email: info@nora-vpn.com
• Телефон: +995 568 81 54 05
• Сайт: https://nora-vpn.com